Windows 7 - 64bits : probleme imprimante hp psc

F5PBG 17/1/2011, 09:21

je viens d'acheter un ordi avec windows 7, mais mon imprimante a une
fonctionnalité restreinte (je n'ai plus "hp director": je ne
peux plus nettoyer les tètes d'impression , estimer le niveau d'encre etc..
surtout je ne peux plus utiliser une fonction particulière : scanner un
doc et le convertir en document word pour le modifier.
le site hp me dit qu'il n'existe pas de pilote compatible avec windows 7.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Quelqu'un connaitrait -il une autre imprimante ou astuce permettant de modifier
un document scanné sous word.

J'ai resolu ce probleme pour ma psc2210 mais ceci pourrait foncrionner pour la
votre aussi:
1. Ne pas installer les logiciels/drivers à partir du CD de HP. Si déjà fait,
désinstaller à partir de setup.exe du même CD.
2. Connecter le câble USB d’imprimante tout-en-un sur le PC. Windows va essayer
de télécharger les logiciels/drivers à partir d’Internet, mais il ne réussira
pas d’installer les deux : « psc2200 Series », et « Hewlet Packard psc2200
Series » . L’assistant de réparation ne réussira pas non plus de le faire
(probablement bogue de SEVEN).
3. Dans « Control Panel->Hardware and Sound services », activer le “Device
Manager” qui se trouve sous « Devices and Printers ».
4. Dans la liste sous « Other devices » trouver « HP psc2200 Series » avec
l’icône d’une petite loupiotte portant un point d’interrogation. Selectionner «
update driver » pour cette icône : Windows recherche sur l’Internet et installe
le driver approprié avec le message « Windows has succesfully updated driver for
your device HP psc2200 series »
5. Dans le « Device Manager » on trouve maintenant «HP psc2200 series » sous «
Imaging Devices ».
6. Dans le Paneau de contrôle, sous « Devices->Printers and Faxes » on trouve
maintenant l’icône de HP psc2200 series sans point d’exclamation et en cliquant
dessus on a les choix d’impression de scanning etc…
7. Clic sur « Start scan » et la numérisation de document fonctionne, il y a
que le sauvegarder dans les documents…

Source : f6gnz