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Livebox Play : Sensibilité plus importante à la HF

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Message  F5PBG 18/6/2014, 21:23

Cas rencontré par F5NAK (contact par www.qrz.com ou par mon intermédiaire) :

La nouvelle Livebox Play se désynchronise :
Perte de toutes les liaisons ADSL, TV, téléphone
Affichage "Dysfonctionnement, veuillez redémarrer la Livebox"
lors du passage en émission HF



Alors qu'avec l'ancienne "LiveBox 2" aucun problème

Livebox Play : Sensibilité plus importante à la HF LiveboxDecodeur2

Moralité :
En cas de changement de Live Box,
demander à sa boutique de ne pas réexpédier l'ancienne Livebox
le temps de vérifier l'absence de perturbation de la Livebox Play
par la HF de l'installation radioélectrique
afin de pouvoir la récupérer en cas de dysfonctionnement de la nouvelle.


Dernière édition par F5PBG le 17/6/2020, 12:43, édité 1 fois

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Message  F5PBG 27/6/2014, 11:03


Un nouveau radioamateur vient de rencontrer le même problème (F1EHM) :

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Message  F5PBG 2/7/2014, 11:09

Je viens de faire remonter l'information sur le forum Orange officiel :

Cliquer ici

Il est d'ailleurs préférable dans ce genre de problématique de se rendre
sur le forum officiel et non sur des forums annexes sur lesquels les réponses
ne sont pas forcément en adéquation avec les questions posées...
 Wink 

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Message  F5PBG 14/7/2017, 11:43

Aout 2014 : F5JYX a rencontré le même problème et qu'il a également récupéré son ancienne Livebox.
Avril 2015 : F4HLX a le problème actuellement avec sa Box ADSL Orange. Il cherche une solution
Juin 2017 : F5PSI - Plus de Livebox 2 disponible , risque de s'orienter vers un changement d'opérateur...
Juillet 2017 : F1JUA

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Message  F4JMD 16/3/2024, 23:50

Bonjour,

J'apporte également mon expérience sur ce sujet :

Abonné Orange avec une Livebox 5 fonctionnant parfaitement, j'ai décidé dernièrement de
changer pour la Livebox 6, l'abonnement augmentant seulement de 1 €.
Me voilà avec une belle Livebox 6, configuration facile puisqu'elle reprend tout de la Livebox 5.

Puis vint quelques jours plus tard la coupe du REF, et là, les problèmes ont commencé :


Sur la bande des 40 m (et uniquement celle-ci), à partir d'environ 70 w de puissance d'émission,
déconnexion systématique de la box !

Je contacte le service technique au 3900 et (comme je le pensais) personne ne comprends vraiment
ce que j'explique. Le conseiller me propose toutefois de changer la box prétextant qu'elle était
peut-être défectueuse...

Nouvelle Livebox 6 et même phénomène.

Je leur demande à reprendre une Livebox 5 avec insistance, et depuis, plus aucun problème.

Conclusion :
Le blindage de la Livebox 6 est inefficace, gardez votre Livebox 5 !

F4JMD

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Message  F5PBG 17/3/2024, 10:47

Merci pour le retour d'expérience.
Tu peux nous donner des informations sur ton installation, à savoir :
. Fibre ou ADSL ?
. Emetteur sortie coax ou ligne bifilaire ?
. Box à quelles distances de l'installation, feeder, antenne ?
. Quelle type d'antenne ?

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Message  F4JMD 17/3/2024, 21:50

Oui bien sûr, alors :

C'est une connexion fibre.
Émetteur HF sur sortie en RG213 jusqu'à l'antenne, un dipôle à trappes KELEMEN (40-20-15-10) avec un Choke Balun à l'entrée.
L'antenne est un dipôle en V inversé sur le toit, pas facile d'évaluer la distance, disons qu'un brin passe au dessus de la box à environ 3 m - 3.5 m
La box est assez proche du poste, environ 2 m.
Depuis que j'ai récupéré une Livebox 5, plus aucune déconnexion (comme avant en fait)

F4JMD

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